Zeitgemäße Lösungen für Enterprise Content Management

Enterprise Content Management bedeutet, dass die Bearbeitung von geschäftsrelevanten Informationen digital gesteuert wird. Um die dafür vorhandene ECM-Software nutzenbringend einzusetzen, ist es unumgänglich, sich mit den Arbeitsabläufen und den Menschen zu beschäftigen, denen mit diesen Lösungen geholfen werden soll, produktiver und zufriedener zu arbeiten. Wir bieten ECM-Consulting und ECM-Gesamtlösungen sowie Betreuung und Support an.

Dokumentenmanagement, Archivierung und Workflow

Der Anteil der Dokumente, die wir digital bearbeiten, ist stark gestiegen. E-Mails, Geschäftsdokumente oder Verträge werden heute elektronisch erzeugt und bearbeitet. Die Geschwindigkeit, in der kommuniziert wird, steigt rasant. Es müssen mehr Dokumente in der gleichen Zeit mit dem gleichen Personal bearbeitet werden als früher. Die Werkzeuge sind verfügbar, um Reibungsverluste zu verringern, Abläufe zu beschleunigen und Kommunikation zu optimieren – wenn möglich automatisiert und möglichst früh im Prozess. Beim Suchen von Informationen sind laut Studien zwischen 30-40% Gewinn an Zeit und Geld möglich. 

Transparenz und Nachvollziehbarkeit werden auch vom Gesetzgeber verlangt (SOX, Basel II), die revisionssichere Archivierung der digitalen Dokumente aller Art ist eine Anforderung der Zeit. Die langjährige Erfahrung und umfassende praktische Erfahrung mit Dokumentenmanagement-Projekten ermöglicht fundierte Beratung und führt schnell zum Erfolg. 

Unser Ziel ist es, organisatorische Prozesse unserer Kunden zu optimieren und sie mit modernen Werkzeugen zu unterstützen. 

Als SAPERION Premium Partner für Österreich bieten wir rechtskonforme Gesamtlösungen für viele Themen an, wie z.B. für den digitalen Rechnungslauf, Vertragsakte oder den digitalen Personalakt. Auch die Archivierung für E-Mails oder Microsoft SharePoint gehört dazu.

Als Microsoft SharePoint-Lösungsanbieter sind wir für die klassischen Themen der Zusammenarbeit und der Social Media-Anforderungen erfolgreich. SharePoint ist als Intranet bestens eingeführt, auch für Dokumentenmanagement, Formularlösungen und Workflow sehr gut geeignet.

Beratung zu ECM-Plattformen

Als ECM-Lösungsanbieter beraten wir unsere Kunden sehr erfolgreich, welche Strategie für sie die Beste ist, wenn sie vor der Herausforderung stehen, Plattformentscheidungen zu treffen: sprechen Sie mit uns, wo die klassischen ECM-Lösungen (wie SAPERION) und Microsoft SharePoint jeweils für Ihr Projekt am geeignetsten sind. Wir kennen beide „Welten“. 

Capturing: Scannen und Erkennen für die Weiterverarbeitung

Geschäftskritische Prozesse wie z.B. Rechnungsfreigaben, Vertragsbearbeitungen oder Schadensformular-Abwicklungen sollten möglichst früh (z.B. ab dem Posteingang) gestartet werden. Durch das automatisierte Auslesen von Daten können unterschiedliche Prozesse sehr früh angesteuert werden.

Sie werden dadurch übersichtlich, schneller und wesentlich einfacher kontrollierbar. Jeder Bearbeiter weiß auf Knopfdruck, wo die Bearbeitung gerade steht. Mit Capturing-Lösungen können Papierdokumente, genauso wie E-Mails, Faxe oder andere elektronische Dokumente sortiert, ausgelesen und weitergeleitet werden.

Da manuelle Erfassungstätigkeiten reduziert oder komplett wegfallen, ist die hohe Akzeptanz von Capturing-Lösungen bei Anwendern ein zusätzliches Plus.
Als langjähriger Kofax Platinum Partner für Österreich beraten, implementieren und supporten wir zahlreiche Kunden in Capturing-Themen – ob mit oder ohne ECM-System.

Referenzen

Wir freuen uns, Ihnen einige unserer Success-Stories präsentieren zu dürfen.

Kontakt

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Wir sind gerne für Sie da!

Dr. Helmut Szpott
Leitung Competence Center
Enterprise Content Management

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